Políticas de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

En SP Seguridad Privada SA («SP Seguridad», «nosotros») respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web spseguridad.com.ar, solicitan información sobre nuestros servicios o interactúan con nosotros a través de redes sociales y WhatsApp. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando usted interactúa voluntariamente con nuestro sitio o nuestros canales de contacto, por ejemplo al completar el formulario de cotización, escribirnos por WhatsApp, llamarnos o contactarnos a través de Facebook o Instagram. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Domicilio o zona donde se solicita el servicio (hogar, comercio, obra o consorcio)
• Tipo de servicio de interés (alarmas, monitoreo, móvil de acuda, control de acceso, cámaras, etc.)
• Cualquier otra información que usted decida compartir en el marco de la consulta

Además, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos de navegación a través de cookies y herramientas de analítica y publicidad, detallados en la sección 4.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales para:

• Responder consultas y elaborar cotizaciones de nuestros servicios de seguridad
• Contactarlo por teléfono, email o WhatsApp para dar seguimiento a su solicitud
• Coordinar la instalación, mantenimiento o soporte técnico de los sistemas contratados
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades, cuando usted lo haya autorizado
• Medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y de nuestras campañas publicitarias
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales, contables e impositivas

3. Formularios de contacto y cotización

El formulario «Cotizá tu abono» de nuestro sitio es gestionado a través de un proveedor externo de gestión de contactos (LeadConnector/GoHighLevel). Los datos que usted ingresa en ese formulario son enviados de forma segura a este proveedor y utilizados exclusivamente por SP Seguridad Privada SA para gestionar su solicitud.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros, junto con Google Tag Manager, para analizar el tráfico del sitio, entender cómo los visitantes interactúan con nuestras páginas y mostrar publicidad relevante. En particular, podemos utilizar:

• Google Tag Manager / Google Analytics: para medir visitas y comportamiento de navegación.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Meta, entender qué acciones realiza en nuestro sitio luego de ver un anuncio y mostrarle publicidad de remarketing relevante en Facebook e Instagram.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio. Para más información sobre cómo Meta utiliza los datos, puede consultar la Política de Privacidad de Meta.

5. WhatsApp y redes sociales

Ofrecemos la posibilidad de contactarnos a través de WhatsApp (mediante widget de chat en el sitio y/o WhatsApp Business) y de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram). Cuando usted nos escribe por estos medios, tratamos los datos que nos comparte (número de teléfono, nombre y contenido de la conversación) con la única finalidad de atender su consulta comercial o de servicio. Estas plataformas son operadas por Meta Platforms, Inc., que también trata datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio, el formulario de contacto y nuestras campañas (por ejemplo, Google, Meta, GoHighLevel/LeadConnector, Joinchat), quienes actúan como encargados del tratamiento.
• Personal técnico y comercial de SP Seguridad Privada SA involucrado en la prestación del servicio solicitado.
• Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley o una orden judicial.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas en esta política y con los plazos exigidos por la legislación aplicable (impositiva, contable y comercial), o hasta que usted solicite su eliminación cuando esto sea procedente.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

9. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para recibir comunicaciones comerciales. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a ventas@spseguridad.com.ar o llamarnos al 0810-222-4141.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

12. Contacto